会社概要 


社名： レーベンスルスト株式会社

代表取締役：アントン・ヤッチ( Anton Jatsch)

本社所在地：〒150-0033東京都渋谷区猿楽町23-5クレイビル3F

電話番号：03-5457-1180（代表）

email address: [email protected]

販売価格について 

商品ごとに消費税を含んだ金額で表示しております。
販売価格には、配送料は含まれません。配送料については以下の「配送料について」をご参照ください。

お支払い方法について

以下のクレジットカードまたは当社指定配送業者による代金引換の決済とさせていただいております。


決済可能なクレジットカード: VISA, MasterCard, JCB, American Express, Discover, Diners Club International

クレジットカードでのお支払いは、ご利用されるご本人様名義のカードのみご利用いただけます。クレジットカードのご利用条件は、ご利用者様とカード会社間で別途結ばれている契約に従うものとします。虚偽のクレジットカード情報の入力、他人のクレジットカードの利用、その他クレジットカードの不正使用によりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

※クレジットカード番号などの個人情報はSSL技術により暗号化され通信されています。

配送料等について

  • 全国一律料金： 770 円（税込）
    ※お買い上げ金額合計 5,500 円(税込)以下（配送先 1 件あたり）の場合、上記の金額がかかります。
  • お買い上げ金額合計 5,500 円(税込)以上（配送先 1 件あたり）の場合、送料は弊社が負担いたします。
  • 現金代引引換手数料はいただきません。
    （代引決済の上限金額は、30 万円までとなっております）

お支払い総額について

お支払総額は以下の通りになります:

商品代金合計＋送料

※オンラインショップでご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

領収書について

申し訳ございませんが、弊社による以下の領収書の発行はしておりません。(二重発行となるため)

【クレジットカードでお支払いの場合】
クレジットカード会社から発行される明細書が領収書となります

【代金引換でお支払いの場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。
（＝税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります）

商品の発送について

  • 日本国内の発送に限ります。
  • ご注文を頂いたのち、ご注文内容とご注文受付の確認メールをお送りします。
  • お客様が指定された日本国内の住所へ、ご注文確認後原則 2 営業日以内に宅配便にて発送いたします。 ただし、運送事情等により、やむを得ずお届け日が前後する可能性もございますので、予めご了承ください。
  • 年末年始、お盆期間など、特別の出荷スケジュールとなる場合がございます。
  • 商品の発送をもって売買契約を成立させていただきます。
  • 商品発送後、配送会社のお問合せ番号を記載したメールをお送りします。なお商品発送時点をもって、その商品に関する紛失のリスクおよび商品の所有権がお客様へ移転します。

ご注文のキャンセルについて

以下の場合、いただいたご注文をお受けできない場合または売買契約をキャンセルさせていただく場合がございます

  • ご注文の商品が供給不足の場合
  • 誤表示やシステムの誤動作その他の理由により、誤った価格その他の販売条件で販売された場合
  • 不正な手段でまたは不正な目的をもって注文されたと見なされる場合
  • お客様のご不在などにより 1 週間以上連絡が取れない場合
  • 商品の受領に応じていただけない場合やその他やむを得ない事由がある場合

当社都合により（廃盤、欠品等）やむを得ずご注文をお受けできない場合または売買契約をキャンセルさせていただく場合には、返金の手続きをさせていただきます。

詳しくは、以下の「返品とキャンセルについて」をご覧ください

返品とキャンセルについて

お客様がご注文の取り消し（キャンセル）を希望される場合は、以下の条件に基づきます。

  • ご注文の取り消し（キャンセル）を希望される場合は弊社ウェブサイト( "お問合せ")もしくはTEL: 0120-26-8888へご連絡ください。
  • 商品が発送される1日前までにご連絡いただいた場合、注文のキャンセルを承ります。
  • 上記以降のご注文取消し（キャンセル）は返品扱いになります。
  • お客様が返品を希望される場合は、以下の条件により返品をお受けいたします：
  1. 梱包された商品が未開封、且つ、未使用の商品に限ります。
  2. 返品を希望される場合は、商品お受け取り後 7 日以内にお知らせください。商品お受け取り後7 日を過ぎた場合の返品はお受けいたしかねます。
  3.  また、返却の際に商品の破損等が生じますと、返品をお受けできない場合もございますので、お取り扱いにはご注意ください。
  4. 初期不良または輸送中に破損した商品を除き、返品の際の送料はお客様にてご負担頂きます（ご負担いただけない場合は、返金額より送料分を差し引かせていただきます。

お客様から返品商品を受領後、2 週間以内にお客様のご指定銀行口座へお振込みいたします。ご利用金融機関の対応により、遅れる場合もございますのでご了承ください。尚返金額に対しての利息はいずれも付きません。
 

初期不良品について

初期不良の商品につきましては、商品お受け取り後 7 日以内にお知らせください。内容確認検査の結果、当社が不良品と判断した場合は、新品と交換の上、お客様へ返送いたします。商品お受け取り後 7 日を過ぎた時点で通常の製品保証期間が適応されます。商品のお受け取り後速やかに製品のご確認をお願いいたします。

アフターサービスについて

弊社ウェブサイト( "お問い合せ")もしくはTEL: 0120-26-8888からご連絡ください。